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外貿者SEO從業者 如何開始?

深量菌 深量,緻敬中國實幹派。
發表時間: 2023-02-06

無論您是在外貿企業工作還是作為自由職業者,很好的向您的領導彙報工作,獲得支持和突出您的成就都很重要。即使您是自己企業的唯一員工,定期創建報告也有助於確保您的 SEO 策略步入正軌。

 

通常,SEO 報告為公司在該營銷領域花費的預算提供了理由。問題是,對於還不了解 SEO 的人來說,大多數 SEO 報告都不容易理解。

 

在這裏,我們來看看專門針對中小型企業 (SMB) 的 SEO 報告。在本文中,我們將介紹:

什麼是 SEO 報告?

SEO 報告提供了對 SEO 活動績效的見解。它應該提供關鍵指標的摘要,並告訴利益相關者(您向其報告的決策者,其中可能包括您自己)什麼是有效的,並強調進一步的增長機會。有效的 SEO 報告可以幫助您做出更明智的營銷和業務決策。

SEO 報告可以采用不同的格式,但通常會概述已完成的工作、關鍵指標以及開展工作的理由。


 

基於 Google Looker Studio 構建的 SEO 報告示例。SEO 報告的外觀及其包含的數據可能因業務而異。

在大多數情況下,SEO 報告是客戶、利益相關者或更廣泛的團隊將看到的唯一有形的東西——這意味著它是展示您一直在做的工作及其產生的影響的最有價值的方式。

展示 SEO 的價值可能很困難——與其他渠道(例如付費廣告)不同,投資回報並不總是很清楚,尤其是在活動的早期階段。這就是為什麼高質量的 SEO 報告至關重要。

SEO 報告中應包含的內容

如果您在 SMB 內工作,並且正在管理一個或多個網站的 SEO,了解如何向主要利益相關者報告可以幫助您展示您所做工作的價值。但是,您如何構建這些 SEO 報告?

定義報告的深度

首先,您需要定義要彙總的報告的深度,以便利益相關者了解業務影響並獲得做出明智的營銷決策所需的所有信息。

報告的粒度將由您向其發送報告的人員決定。無論您是在 SMB 的內部工作還是在代理機構方面工作,您的報告都可能會發送給兩類人:營銷經理和業務主管。

 

· 營銷經理: 這個群體至少對 SEO 是什麼有一個高層次的理解,並且可能對更深層次的指標感興趣。根據營銷經理的資曆,他們可能已經可以訪問Google Analytics或其他報告儀表板,並且可能對更深入的見解和戰略決策更感興趣。他們可能想知道您領導的 SEO 如何與更大的營銷策略和他們管理的其他渠道聯系起來。您的報告應該將各個點聯系起來,並提供他們無法自行獲取的見解。

 

· 業務主管:如果您要向企業主管(或董事會)提交報告,那麼不同的指標可能對他們很重要。他們通常對 SEO 的了解不如營銷經理。企業主管可能對影響底線的因素更感興趣。收入和交易(例如電子商務網站)或目標完成(例如表單填寫和銷售線索)等指標對他們來說比搜索可見性等指標更有價值。報告本身應該沒有營銷經理的報告那麼複雜,並且應該清楚地顯示最有價值、最相關的指標。應提供見解和建議,並概述您所做的更改及其影響。企業董事不太可能知道什麼是日誌文件分析或 alt 屬性是,但他們想知道他們的預算回報是多少。

 

將數據與業務目標相匹配

在 SEO 報告中顯示對業務最重要的數據。在對 1200 名小企業主和決策者進行的一項研究中,83% 的受訪者表示 SEO 提供商應該能夠幫助他們“獲得新客戶” 。超過 60% 的企業主表示“提高品牌知名度”對他們也很重要。在活動開始時指定這些關鍵指標和關鍵績效指標 (KPI) 是什麼,可以幫助您稍後更好地構建您的報告並結合結果。

這也可以幫助您正確地衡量您的績效並監控廣告系列的成功。在活動開始時設置的 KPI 將定義利益相關者對“成功”的看法。您可以考慮設置多個報告儀表板:

· 一個給你(作為 SEO 測量相關網站指標),還有一個你認為重要的指標。

· 另一個更精簡的報告,突出了利益相關者的核心業務相關指標。

 

報告要點

 

 

那麼,中小企業 SEO 報告中的“必備條件”是什麼?

 

· 流量(按“有機”過濾)——顯示有多少人通過搜索結果訪問網站

· 目標完成(按“有機”過濾)——這可能是收入、交易、表格填寫等。

· 品牌與非品牌流量增長

· 詳細的見解(更多內容見下文)

· 詳細建議(更多內容見下文)

· 清晰的同比比較(而不是逐月比較,因為這沒有考慮季節性或趨勢)

 

 

您的 SEO 報告應該講述一個故事。它應該概述您的目標是什麼、您為實現這些目標所做的工作以及這項工作的影響。它應該包括任何已經到位的關鍵知識或策略/過程(無論它們是否成功)。它應該提供詳細的見解,不僅要著眼於您的變化,還要著眼於更廣闊的市場:競爭對手在做什麼?是否有可能影響性能的算法更新?而且,買家趨勢是否發生了重大轉變?

 

所有這些因素都可以包含在“見解”部分中。這些見解應該解釋為什麼數據說的是它說的。你的建議應該解釋你打算做什麼(或者企業應該做什麼)。同樣重要的是,您的見解可以解釋您面臨的任何障礙。

 

 

常見報告場景示例

以下是一些可以幫助您構建見解和建議的場景。

 

 

01. 流量、收入、目標完成度都有所提升


 

 

數據顯示流量增加,收入和目標完成率也有所上升。

 

洞察力(是什麼導緻數據看起來像那樣):

 

 

· 關鍵字排名的增加

· 整體關鍵字可見性的增長

· 前 3 名或第 1 頁排名的增長

· 關鍵字改進,特別是針對以轉化為重點的關鍵字

· 業務的旺季

· 其他營銷活動(例如電子郵件營銷或 PPC)有助於提升自然流量

· 品牌知名度的增長

· 以上的組合

 

 

建議(你打算怎麼辦?):

· 用其他術語複製關鍵字改進的成功(您可能還需要解釋您將如何做到這一點)

· 保持關鍵字位置的提升(以及您將如何做到這一點)

· 通過關注主要目標術語來利用季節性

· 繼續保持在其他營銷渠道中的知名度,以便它們都可以作為一個綜合戰略發揮作用(這可能需要與其他團隊合作)

· 在提高品牌知名度的同時提高非品牌知名度

· 關注公司的 Google 商家資料,以提高品牌在本地搜索中的知名度

· 改善漏鬥所有區域的定位

報告應說明活動進展順利(數據)、進展順利的原因(見解)以及您的團隊將采取哪些措施使其變得更好(建議)。

 

02. 流量、收入、目標完成度都下降了


 

數據顯示流量、收入和目標完成度都下降了。

洞察力 (是什麼導緻數據看起來像那樣?):

· 季節性(行業整體出現下滑)

· 品牌需求下降(這可以在穀歌趨勢上看到)

· 穀歌算法更新的影響

· 主要網站更改(例如遷移或內容刪除)

· 手動操作

· 您的建議尚未實施

· 波動性(檢查主要術語的關鍵字位置是否經常移動)

· 需求減少(即搜索量減少,印象減少)。在這種情況下,您需要確定並報告是特定關鍵字、關鍵字組還是導緻展示次數下降的網頁,以及原因。

 

建議(你打算怎麼辦?):

· 確定快速增長的機會(即創建新內容、重新優化已大幅下降的重要頁面等)

· 評估算法更新、行業影響和重新製定戰略(即,穀歌是否改變了對意圖的理解)

· 說明您將如何實施您的建議(如果性能因您之前的建議未實施而受到影響,這一點尤為重要)

· 對於需求下降,確定是否有其他可以關注和重新製定戰略的增長領域

該報告應解釋活動未按預期執行(數據)、為什麼進展不順利(見解)以及您將如何使其變得更好(建議)。

 

 

03. 流量下降,但收入和目標完成率上升


 

數據顯示 流量減少了,但收入和目標完成量卻增加了。

洞察力(是什麼導緻數據看起來像那樣?):

 

 

· 一些對轉化不重要的頁面(例如博客文章)可能會丟失流量。這可能是季節性的(例如,指南在冬季表現良好但從春季開始失去流量),或者可能是 Google 更新了其對頁面所針對的術語的意圖的理解。基於轉化的頁面可能仍然表現良好。

· 該網站的其他版本可能沒有以前那麼好,例如,在同一分析帳戶上跟蹤的替代語言版本,但未針對搜索進行優化)。在這種情況下,如果您要跟蹤的是網站的主要版本,請關注該版本。

· 可見度下降或關鍵字下降,但品牌流量仍在推動轉化。

· 可見度整體下降,但主要的轉化驅動關鍵字仍然表現良好。

 

建議(你打算怎麼辦?):

 

· 內容審核可能會幫助您的團隊更好地了解博客中出了什麼問題,以及您可以采取哪些措施來改進它。這也有助於建立新的內容策略。

· 建議將預算投資到網站的其他(國際)版本。

· 查看已刪除的特定關鍵字。是否可以針對這些條款重新優化頁面?Google 是否改變了意圖,因此,您是否需要重新構建針對該術語排名的內容?如果刪除的是主要術語,您是否需要將更多鏈接定向到這些頁面?

報告應說明活動進展順利(數據)、可以改進的地方和原因(見解),以及您將如何讓它變得更好(建議)。

 

04. 流量上升,但收入和目標完成率下降


 

 

數據顯示,雖然流量在增加,但收入和目標完成情況卻有所下降。

 

洞察力(是什麼導緻數據看起來像那樣?):

 

 

· 這可能是季節性的結果,我們看到查詢的數量高於通過網站進行的直接銷售,即使流量仍在訪問該網站。

· 這可能是因為更多的流量正在訪問內部頁面,例如博客或聯系頁面,而不是以相同的速度進行轉換。

· 由於長尾關鍵詞內容推動關鍵詞排名,這可能是基於信息的流量而不是基於轉化的流量。

· 這可能是由於來自客戶的品牌流量增加,這些客戶之前可能已經轉化,現在正在返回網站訪問者。

· 更高比例的新訪問者登陸了該網站。從曆史上看,此網站的平均轉化時間是轉化前通過不同渠道進行的 X 次訪問,因此此流量很可能會在以後轉化。

· 衡量宏觀與微觀轉化(例如,他們可能沒有在網站上購買,但我們已經看到電子郵件注冊量有所增加)。

 

建議(你打算怎麼辦?):

 

· 確保退出意圖(可能出現的優惠或促銷代碼,通常以彈出窗口的形式出現,因為用戶試圖離開網站)和其他客戶培養策略已在網站上實施。

· 充分利用其他渠道(例如電子郵件營銷)在以後轉換用戶。

· 如果大量流量是由信息內容驅動的,請關注基於轉化的關鍵字。

· 如果這成為一種常規模式,那麼也許需要審查和調整用戶體驗。

 

報告應說明活動進展順利(數據)、改進方法和原因(見解)以及您將如何改進(建議)。

 

由於您的見解和建議基於您的績效數據,因此讓我們簡要討論一些您可能會用來收集該數據的行業標準工具,以及滿足您的報告需求的其他選項。

 

跟蹤 SEO 性能的免費工具

 

大型企業和機構可能擁有多種高級工具供其使用。對於 SMB,預算可能無法用於此。但是,這並不意味著您的報告必須不那麼詳細。一些最有益的 SEO 報告工具是免費的。

穀歌分析


 

 

 

Google Analytics 一直是了解用戶如何到達您的網站並與您的網站互動的重要數據平台。Google Analytics 4 (GA4)是 Google 分析平台的最新版本,提供了多種預定義報告,您可以將其用於 SEO 報告。默認情況下,您可以查看以下報告:

· 收購 – 您的流量來自哪裏

· 參與度——用戶觸發的事件和轉化事件

· 貨幣化——產生的收入

· 保留——用戶訪問的頻率和時間

· 人口統計數據——按年齡、地點、語言和性別劃分的訪問用戶類型

· 技術 – 您的訪問者正在使用的技術

然後,您可以進一步深入了解這些數據,調整日期範圍和渠道。

Google Analytics 4 可以讓您根據自己的需要開發組合報告。您可以查看內置儀表板以獲取有關上述指標的更多基本報告。然而,對於更複雜的報告,您可以深入研究 Google 的報告 API,它提供更高級的細分。簡而言之,Google Analytics 4 提供了一個非常寶貴的數據源,無論您報告的是哪種類型的在線業務,它都可以幫助您自動執行簡單和更複雜的報告任務。

 

 

穀歌搜索控製台

 


 

 

直接從搜索引擎可以看到的內容收集數據是等式的另一個重要部分,還可以幫助您監控網站的技術健康狀況——Google Search Console是可以執行此操作的平台。

Google Search Console 中可用的報告選項包括:

 

 

· 點擊次數

· 印象

· 位置

· 點擊率(CTR)

· 抓取錯誤

· 頁面體驗/核心網絡活力/移動可用性

· 增強功能(富媒體搜索結果)

· 索引頁面/視頻頁面/站點地圖/刪除

· 安全問題和手動操作

· 反向鏈接

· 個別網址檢查

Bing 還提供Bing Webmaster Tools,它可以提供類似的數據,但特定於 Bing 作為搜索引擎。Google 占據了全球 90% 以上的市場份額(在發布時),因此雖然 Bing 不應受到質疑並且可以成為有價值的數據資源,但 Search Console 可能與您的 SEO 報告更相關。

關鍵字位置

我們在本指南中沒有提到的一件事是關鍵字位置:關鍵字位置通常是一種老式的報告策略。穀歌的進步意味著不同的關鍵字可以根據設備、位置、用戶行為等出現在不同的位置。這使得跟蹤單個關鍵字變得困難——尤其是在不使用付費 SEO 工具的情況下。

它還可能導緻對 SEO 性能的扭曲看法,因為那些幾乎沒有 SEO 知識的人可能會過度關注特定的關鍵字位置(而不是像流量或轉化率這樣的大圖指標)。通常,與業務一緻的指標提供更有價值的績效衡量。

除非利益相關者直接指定要跟蹤的內容,否則請避免報告關鍵字位置,除非您可以訪問 Semrush、Ahrefs、SE Ranking 或類似工具,這些工具可以為您自動跟蹤。

通常,結合多個報告和數據平台可以讓您全面了解您的 SEO 性能。考慮多個指標,根據您希望實現的業務目標衡量這些指標,以確定報告中包含的內容。

 

 

通過 SEO 報告傳達您的需求、建議和成功

請記住,報告是展示 SEO 價值和投資回報的核心溝通渠道。因此,他們可以建立或破壞與利益相關者的關系。

 

在為 SMB 管理 SEO 時,需要記住一些關鍵的基礎知識來幫助您進行 SEO 報告:

 

01. 定義您應該在活動開始時報告的指標,並從關鍵決策者那裏獲得關於這些指標應該是什麼的指導。

02. 根據接收者和他們的知識水平定製報告。

03. 隻在需要的時候讓你的報告盡可能詳細,避免過多的數據。

04. 根據數據提供可操作的見解和建議。

05. 確保你的報告講故事。

06. 將報告的所有領域與主要業務目標和 KPI 聯系起來。

 

您的 SEO 報告越好,您從管理預算的利益相關者那裏獲得的支持就越多,從而使您能夠對公司的成功產生影響——更不用說您自己的職業成功了。


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