什麼是垃圾郵件？

垃圾郵件（Spam）是指未經收件人許可，大量、重複發送的無關或騷擾性電子郵件，其核心特征是強製性、批量性和低價值性，具體可從以下維度理解：

一、主要特征

1）未經許可：收件人事先未同意接收，發送方通過購買、爬取等方式獲取郵箱地址，強行推送。

2）內容低質：多為廣告（如虛假保健品、仿冒商品）、詐騙信息（如中獎陷阱、釣魚鏈接）、惡意內容（如病毒附件），或無意義的垃圾文本。

3）批量發送：借助自動化工具向成千上萬的郵箱地址群發，而非針對特定對象的個性化溝通。

二、常見類型

1）商業廣告類：如推銷產品、服務的促銷郵件（如 “低價機票”“貸款廣告”）；

2）詐騙類：如偽裝成銀行、企業發送的 “賬戶異常”“中獎通知”，誘導用戶點擊釣魚鏈接或泄露信息；

3）惡意類：包含病毒、木馬附件，或傳播謠言、非法內容；

4）冗餘類：重複發送的相同內容，或收件人已明確拒收仍持續推送的郵件。

三、危害

1）占用郵箱存儲空間和網絡帶寬，影響正常郵件接收；

2）可能包含釣魚鏈接或惡意軟件，導緻賬號被盜、設備感染病毒；

3）幹擾用戶工作效率，增加篩選有效郵件的時間成本。

四、識別與過濾

郵件服務商（如企業郵箱、個人郵箱）通常通過以下方式識別垃圾郵件：

1）基於內容關鍵詞（如 “免費”“中獎”）、發送頻率、發件人信譽度等規則過濾；

2）借助用戶標記（如收件人手動標記 “垃圾郵件”）優化過濾模型。

3）也可通過設置黑名單、啟用 “僅接收聯系人郵件” 等功能減少幹擾。