穀歌雇用了數千人來審查其搜索結果並向他們提供反饋——這些人被稱為“搜索質量評估員”。
“他們的反饋幫助我們了解哪些變化使搜索更有用,”穀歌說。“我們使用評分者的反饋來評估變化,但它們不會直接影響我們搜索結果的排名方式。”
換句話說,穀歌使用來自搜索質量評估者的數據,就像餐廳可能使用其客戶的反饋一樣。此反饋有助於 Google 評估其算法是否按預期工作。
雖然評分者反饋不會直接影響排名,但隨著時間的推移,它會告知 Google 如何調整其算法。這些算法是網絡內容排名的關鍵。
質量評估者遵循的準則稱為Google 搜索質量評估者指南。這些指南作為評分者判斷搜索結果的一個鏡頭,可以告訴我們穀歌認為什麼是高質量的結果。在創建內容時考慮到 Google 的期望可以幫助您表明相關性並增加排名更高的機會。
穀歌指南中廣泛提及的兩個概念是:1) 專業知識、權威性和可信賴性 (EAT);2) Your Money or Your Life (YMYL) 內容。讓我們回顧一下這些概念並討論如何將它們應用於您的網站內容。
定義專業知識、權威性和可信度 (EAT)
EAT 可以被認為是對特定頁面的內容可信度的度量。擁有較高的 EAT 意味著您的內容更有可能滿足搜索者的需求,這也是 Google 的最終目標。
在評估任何給定頁面的 EAT 時,指示評分者考慮:
· 內容創作者的專業知識
· 內容創建者、內容和/或網站的權威性
· 內容創建者、內容和/或網站的可信度
此標準適用於所有類型的頁面和網站,甚至八卦和時尚網站、論壇以及介於兩者之間的所有內容。所有這些站點都可以顯示出高度的 EAT。
以下是指南第 3.2 節(截至 2021 年 10 月)中關於高 EAT 的一些示例:
· 新聞文章應展示新聞專業精神,事實準確,並以幫助訪問者更好地了解事件的方式呈現。高 EAT 新聞來源通常會發布他們的編輯政策和審查流程。
· 醫療建議必須由具有醫學專業知識或認證的人員或組織提出。它應該由專業人士編寫/製作、編輯、審查和定期更新。
· 有關科學主題的信息頁面必須由具有科學專業知識的人員或組織製作,並代表公認的科學共識(如果存在共識)。
· 財務建議、法律建議和稅務建議應來自可靠來源並定期更新。
· 利基建議主題(即家庭裝修、育兒等)應該來自可信賴的、有經驗的來源。可信度很重要,因為這些話題會影響個人的財務狀況或整體幸福感。
· 關於愛好(即攝影、吉他演奏等)的頁面需要專業知識。
因為正式的專業知識差距在例如醫療建議和攝影技巧之間差異很大,所以專業知識是相對於主題來衡量的。質量評估員被指示重視日常專業知識。如果內容創建者在某個主題上有足夠的經驗使他們成為專家,那麼因缺乏正規教育或培訓而受到懲罰的可能性很小。
EAT是如何評估的
請記住,搜索質量指南適用於 Google 的人工評分者,而非搜索引擎算法。Google 公共搜索聯絡員Danny Sullivan將這種關系描述如下:
我們的系統不是在尋找 EAT。我們的評分員正在使用它來查看我們的系統是否運行良好以顯示良好的信息。有許多不同的信號表明,如果我們做對了,就會與良好的人類 EAT 評估保持一緻。
本質上,穀歌使用各種信號代替“良好的人類 EAT 評估”。
2019 年 2 月,穀歌在一份關於如何打擊錯誤信息的白皮書中披露了其中一個信號,並指出:“穀歌的算法識別與可信度和權威性相關的頁面信號。這些信號中最著名的是PageRank,它使用網絡上的鏈接來了解權威性。”
不幸的是,對於網站所有者來說,穀歌沒有分享它用來估算 EAT 的其餘信號。然而,SEO 專業人員已經采用了 Google 質量指南中的最佳實踐,以幫助他們的網站向客戶傳達專業知識、權威性和可信度。其中一些策略包括使用專家作家、引用他們的來源和定期更新內容,但最佳做法因行業而異。
定義你的金錢或你的生活內容
有些話題比其他話題更嚴肅。此外,為某些主題創建內容比其他主題需要更多的 EAT。為此,Google 將可能影響一個人的幸福、健康、財務或安全的頁面稱為“您的金錢或您的生活”頁面。
“對於這些 YMYL 頁面,我們假設用戶希望我們以最嚴格的可信度和安全標準運營,”穀歌在其打擊錯誤信息的白皮書中表示。“如果我們的算法檢測到用戶的查詢與‘YMYL’主題相關,我們將在我們的排名系統中更加重視因素,例如我們對我們作為響應提供的頁面的權威性、專業知識或可信度 [EAT] 的理解。”
簡而言之,穀歌在其排名算法中更加重視表明 YMYL 主題的 EAT 的因素。
您應該知道您正在創建的內容是否屬於 YMYL 主題。如果是這樣,您可能必須加強其 EAT 並定期更新。這有助於您向訪問者提供最準確的信息,並向 Google 表明您的內容值得獲得良好排名。
以下是 YMYL 主題的示例,來自搜索質量指南的第 2.3 節:
· 新聞和時事:關於國際事件、商業、政治、科學和技術等重要話題的新聞。並非所有文章都一定被視為 YMYL。體育、娛樂和生活方式主題通常不屬於 YMYL。
· 公民、政府和法律:關於投票、政府機構、公共機構、社會服務和法律問題(即離婚、子女監護、收養、起草遺囑)的內容。
· 財務:關於投資、稅收、退休計劃、貸款、銀行或保險的建議或信息。這也適用於允許人們進行購買或轉賬的網站。
· 購物:有關購買的內容或服務,包括允許人們進行購買的網頁。
· 健康和安全:關於醫療問題、藥物、醫院、應急準備、活動的危險程度等的建議或內容。
· 人群:關於人群的信息或聲明。這包括基於種族、民族本源、宗教、殘疾、年齡、國籍、退伍軍人身份、性取向、性別或性別認同等的群體。
· 其他:健身和營養、住房信息、選擇大學、找工作等等。有許多與重大決策或人們生活的重要方面相關的主題可以被視為 YMYL——請使用您的最佳判斷。
傳送 EAT 的方法
如前所述,PageRank 算法是用於確定 EAT 的信號之一。這意味著獲取指向您內容的反向鏈接可以幫助您將 EAT 傳達給 Google。然而,SEO 行業的共識是並非所有反向鏈接都具有相同的價值。
例如,穀歌不太可能像重視來自政府網站或華盛頓郵報的鏈接那樣重視 YouTube 視頻評論部分中的鏈接。這使得通過跨論壇發送垃圾鏈接或通過私人博客網絡獲取非法鏈接來操縱系統變得困難。
除了反向鏈接之外,還有幾種方法可以保證您網站的可信度。這裏有幾個地方可以開始:
· 創建一個“關於我們”頁面:您組織的曆史及其員工可以幫助將您網站的 EAT 背景化。要透明,但也要強調您的內容值得信賴的原因。如果您要根據數十年的經驗發表意見,可以在這裏向人們介紹您的專業知識。
· 顯示您的詳細聯系信息:聯系信息應包含在“關於我們”頁面和頁腳中。讓訪問者很容易與您聯系可以傳達可信度並有助於建立信任。
· 包括作者傳記:展示您的作者的經驗和資曆,向訪問者表明您的內容是由值得信賴的專業知識提供的。包括鏈接以通過他們的社交媒體帳戶和/或電子郵件地址與您的作者取得聯系。
· 使用 HTTPS:雖然HTTPS正在迅速成為標準,但 Google 對這些網站的排名更為有利。使用 HTTPS通過加密訪問者的信息使您的站點對訪問者來說更加安全。更好的安全性甚至可能意味著您的網站更值得信賴。
您的內容還可以通過多種方式幫助傳達 EAT:
· 在整個內容中保持重點:雖然您可能不會向汽車修理工谘詢管道安裝建議,但發布不相關主題的內容可能會引起觀眾的注意。堅持你的主要主題領域,如果一個主題是切線相關的,一定要解釋它們是如何聯系的。
· 引用你的消息來源:未經證實的說法隻是意見,這使得它們不那麼可信。清楚地引用您的信息來源可以通過利用您的來源的 EAT 來增強您的 EAT。
· 保持內容更新:如果您的主題經常變化,這一點尤為重要。新鮮內容更有可能具有相關性,因為它考慮了最新發現、趨勢和最近發生的事件。
值得信賴的內容可幫助您滿足訪問者和搜索引擎的需求
搜索質量指南詳細描述了 Google 重視的內容類型。創建頁面時請牢記這些原則,以便您可以滿足搜索引擎的要求,提升您的排名並吸引更多訪問者訪問您的網站。
更重要的是,EAT和YMYL是人類的概念。堅持使用它們可以為您的受眾提供精心製作的相關內容,從而幫助您充分利用增加的流量。






