一、提示找不到用戶網站:

- 1.1 原因是國內線路的站點需要檢測到網站已備案才能正常訪問,如果是備案剛下來請24小時後再重新訪問。
- 1.2 到站點列表-對應站點右側-域名綁定——刪除域名綁定,再重新綁定域名,再次重新綁定後訪問網站即可。


二、 出現要求添加白名單,點擊快速添加網站白名單
先查詢域名是否已在白名單,(顯示已在白名單內,等半小時生效後再重新訪問即可)。
- 2.1.查詢頁填寫頂級域名,點查域名

- 2.2 提示域名不在白名單,按第3步ping 出IP,複製IP填寫再點添加,添加成功後等半個小時左右訪問即可。

- 2.3. 本地電腦,開始——運行——CMD——跳出窗口輸入ping空格站點贈送域名 (按下圖格式會得出IP地址,把IP地址複製到第2步添加)

- 或訪問 站長查詢 IP網站 : http://ip.tool.chinaz.com/
- 進入頁面填寫贈送域名,查詢即可查詢到對應IP

三、後台設置公眾號自定義菜單報錯

- 原因是自定義菜單的鏈接不合規則,如果是填寫站外的鏈接注意填寫http://再加鏈接。
四、後台設置公眾號自定義菜單保存時報錯

五、提示獲取用戶信息失敗


六、從微信訪問商城出現域名配置不一緻

- 原因是訪問的鏈接跟商城綁定公眾號的鏈接不一緻,導緻出現報錯不能自動匹配自動微信登錄。
- 需要把下面位置設置的域名都統一,(注意如果域名使用www域名,請把下面所有都統一使用www)
- 6.1 綁定公眾號選擇的域名

- 6.2 公眾號設置的授權域名、業務域名及安全域名(路徑 :左側菜單開發——接口權限——網頁授權——修改)

- 6.3 公眾號自定義菜單跳轉的鏈接

- 6.4 及如果直接在微信裏面輸入域名訪問商城時,也需要輸入www域名來訪問
七、商城結算支付時候提示URL未注冊

- 原因是微信支付需要對應設置支付目錄,參考教程:
- H5全網商城:微信支付授權目錄填寫教程
- 微商城及社群微分銷: 商城配置微信支付
八、商城結算支付時候提示簽名錯誤

- 檢查商戶號是否填寫錯誤,及重置騰訊商戶號裏面的API秘鑰,再回填到商城後台。
- 重置API秘鑰第五步:公眾號微信支付如何設置?如何申請微信支付






