客户催着开工,素材给不出来。建站项目卡住的次数,这件事比技术问题多得多。
我这边做过一个五金厂的站,合同签完第七天,收到的资料只有一张营业执照和几张车间照片。公司简介、产品参数、资质证书,全是后面一条一条问出来的。本来 5 个工作日能上线的六页展示站,最后做了 19 天。
先定一句话:这个站要让谁看懂你
资料清单不该从「要交什么」开始列,得从「给谁看」开始。同样一个企业官网,给下游采购看和给终端消费者看,需要的材料差了半套。
采购看产能、认证、交期,你得准备检测报告和产线照片;消费者看款式、价格、售后,你要准备模特图和尺码表。这一点没想清楚,后面收上来的素材有一半用不上。
做外贸站的还要多一层。同一个产品得准备中英文两套文字,参数单位换成客户那边习惯的(英寸、磅),报价条款也要另写一份。H5 自助建站支持多语种,子语言站能绑二级域名分开做,但内容还是得你自己准备两遍,机翻出来的句子客户一眼看得出来。
有个省事的办法:写出三个客户最常问的问题。写不出来,说明这个站的定位还是空的。
文字资料分三类,最常缺的是第三类
文字资料按顺序分三类,前两类一般都有现成的。
- 公司类:全称、成立年份、主营范围、200 字左右的简介
- 产品类:名称、型号、核心参数、适用场景、单价或价格区间
- 资质类:营业执照、行业许可证、检测报告、合作授权
资质这一类经常一片空白,而它恰恰是 B 端客户下单前必看的东西。做工程、做外贸的站尤其如此,没有许可证和检测报告,询盘来了也聊不下去。
价格这一项争议最大。有老板坚持不标,也有坚持明码的。两种都行,但要动工前定下来,否则产品页要重排一遍。三种放法各自付什么代价,我在 官网产品页要不要标价格 里拆过,不在这里展开。
返工高发点是产品参数表。我们当时把一个 18 列的规格 Excel 整块粘进页面,电脑上看着还行,手机上要横着拖才能看完,客户当天就打电话问是不是坏了。
后来改成每个产品只留 3 到 5 行关键参数,其余折进「详细规格」。页面反而更好读。
图片:拍什么、拍几张、多大
图片最容易拖时间。要求提得不具体,收回来的东西基本要重拍。
可以直接转发的拍摄要求:
- 门头与外景|2 张|白天拍,避开逆光和遮挡
- 车间或门店内景|3 张|画面里要有人在操作
- 主营产品|每款 1 张主图加 1 张细节图|白底或纯色底
- 团队合影|1 张|站成一排比摆拍自然
尺寸上,产品主图给到 1200 像素宽够用,横幅首图建议 1920 像素。手机拍的原图通常在 3000 像素以上,直接上传会被压缩,有的平台还会提示文件过大,让你先处理再传。
另一个容易被忽略的点是文件名。相机导出的名字是 IMG_2043.JPG,改成「不锈钢法兰-DN50-产品图」这种,比什么都强。为什么这件事值得花这点时间,产品图都传了为什么还是搜不到公司 那篇写得比较细。
用 H5 自助建站 这类系统,上传入口在「后台 → 素材中心 → 图片 → 上传」。传之前把同一类图片放进一个文件夹,后面换图的时候不用一张张翻。
账号和凭证:域名、备案、邮箱
这部分不占工作量,但最容易卡进度。开工前把三件事确认一遍:域名在谁名下、备案主体是谁、服务器放在哪。
备案最不可控。材料提交到管局之后,一般 7 到 20 个工作日下号,这期间网站不能对外访问。域名若还在上家服务商名下,光过户就要多花几天。完整顺序我在 网站备案要多久 里写过,这里只说该准备什么。
凭证其实不多:域名管理账号、备案主体证件、企业邮箱的开通信息(要同步做邮箱的话)。三样凑齐,剩下的活我们来做。
备案那两三周不是白等。页面可以先用临时域名做完,文案、结构、图片都在那段时间定下来,等号下来换一下绑定,第二天就能提交收录。反过来,等备案下号才动手,整体进度就往后压了一个月。
签字的人只能有一个
这条经验是用返工换来的。
我们遇到过一个客户,老板、市场经理、老板的女儿三个人分别提意见。第一版首页改了 8 轮,改到最后不如最初那版,因为每一轮都在中和上一个人的偏好。三个人都不是故意刁难,凑在一起就变成这样。
后来定了个规矩:意见由市场经理汇总,一轮给一次,24 小时内给完。改版轮次从 8 降到 3。
代价是节奏慢半拍,但这个慢是可控的。
还有一个局限得说在前面。自助建站系统的模板决定了版式结构,颜色、字体、图片位置都能调,栏目的排布逻辑改不了。想完全按设计稿走只能换模板,换模板意味着已经填好的内容要重录一遍。这是这类系统的短板,靠操作技巧绕不过去。
一份能照着填的清单
把上面几节压成一张单子,直接转给要准备资料的人:
- 定位|三个客户最常问的问题|30 分钟
- 文字|200 字公司简介、每个产品 5 行参数|1 到 2 天
- 资质|营业执照、许可证、检测报告|半天
- 图片|外景 2 张、内景 3 张、每款产品 2 张|1 天
- 账号|域名、备案主体、邮箱开通信息|1 小时
- 定稿|指定唯一的签字人|即时
按这张单子备齐,一个六页左右的展示站从开工到上线正常是 5 到 8 个工作日。备不齐,就是我开头说的 19 天。差的不是干活的速度,是等资料的时间。
用自助建站系统的话,素材可以边填边传,不必等全部齐了才开工。想先摸一遍后台长什么样,可以先在线试用,觉得合适再买。
后面要改一批文案,也不用一条条点开。H5 自助建站的后台开放了 MCP 服务,能对接 WorkBuddy 这类工具,用自然语言让它批量改页面文字、搬文章。习惯现成模板、不想折腾排版的,云-速成美站是另一条路,素材按固定位置填,填完就能发,版本和价格都公开,可以先试用再决定。
两类系统的差别,云-速成美站的产品页 上有逐项对照。上线之后再去 百度搜索资源平台 提交一次 sitemap,收录会快一些。
上线只是开始。产品换季、价格调整、资质到期,这些都得有人接着管。交付的时候把三件事说清楚:谁负责改文案,多久检查一次链接,SSL 证书什么时候到期。这三件事拖过一年,站就慢慢变成摆设,客户进来看到两年前的报价,反而减分。
清单别一次性发给客户。分两批发:先要文字和图片,等页面结构定了再要细节参数。一次十几项丢过去,对方会卡在那里不动,你也不好意思催。
资料准备这件事没有技术含量,但它决定项目是 8 天还是 19 天。先把单子发出去,比先争设计稿有用。






