机翻之后的稿子读起来通顺,客户却不一定看得懂。问题通常不在语法,而在术语、单位和产品参数上——这三处机器最容易糊过去,也最影响询盘。
上个月有位做液压件的客户,德语站上线 14 天,收到 3 封德文询盘,问的都是同一件事:你们这个密封件到底是哪种材质。我们当时翻回产品页查了一遍,机翻把「密封件」处理成了两个不同的词,同一个部件在详情页和参数表里叫法不一致。客户不是看不懂德语,是被我们自己搞糊涂了。
单语站上不会出现这种问题。一旦铺到 6 个语种,同一个错会跟着乘以语种数量。
下面按实际处理的顺序讲,从术语表开始,到上线前的检查清单。
先建术语表,再谈翻得准不准
机翻准不准,取决于它有没有见过你的上下文。物料名称、行业黑话、认证缩写,它基本没见过。所以第一件事不是改稿,是先做一张术语表,把品牌名、产品名、认证、单位按「原文 → 目标语」的固定写法钉死。
表里先放 20 个词就够跑起来:核心物料名、尺寸单位、CE 和 RoHS 这类认证缩写,再加上你最想被搜到的那一个关键词。
术语不用凭空攒。从三处捞最快:最近半年的询盘邮件、发出去过的报价单、以及产品的英文说明书。这三份材料里的写法,就是你实际在用的口径,比自己重新定一套更靠得住。
还有个细节,同义词别只填一个。
同一个部件,客户可能用两个说法。术语表里把常见同义写法都列上,机翻和 Agent 才不会各挑一个,最后同一个东西在站上有三种叫法。
这张表后面当词典用,每个语种译完都拿它对一遍。省下的是之后反复纠错的时间。
产品参数比首页更需要人过一遍
首页文案翻错了,客户顶多觉得生硬。参数表翻错了,那是直接报错规格。
压力等级、螺纹规格、公差范围,这些数字本身翻不错,围着它们的量词和单位会出错。有个客户的重量单位「kg」在某个语种被处理成了当地习惯的换算单位,对方按这个去算承重,选型一开始就偏了。
人手有限的时候,过稿优先级排成:参数表 → 规格书 → 认证信息 → 首页文案。前三类决定客户能不能正确使用产品,最后一类只决定页面上不上相。
小语种站单独看收录,别拿英文站交差
英文站收录正常,不代表波兰语站也正常。小语种的抓取预算更少,页面内容又往往更薄,收录慢是常态,两个月没动静不算异常。
上线后到 Google Search Console 的页面索引报告里按语言维度看一遍,把「已发现但尚未编入索引」的页面挑出来,多半是内容太薄,或者和其他语种重复度过高。
像深量外贸独立站这样,后台把语种开全之后,每个子语言站还能单独绑二级域名,方便你按市场分别看收录、分别养权重。
后台那条配置路径,顺手把多语种开好
深量外贸独立站的实际操作大致是:后台 → 站点设置 → 多语言 → 勾选目标语种 → 导入术语表 → 保存 → 给子语言站绑定二级域名 → 打开 Google 自动推送。理论上有多少语种就能开多少,hreflang 由系统自动处理,不用手工写。
有个代价要提前说清楚:TDK 系统不会替你写。每个语种的 title 和 description 还是得自己拟,机翻过来的标题往往又长又重复,搜索引擎不太认。
深量做建站这些年,客服和结算都在国内,跨语种收录出问题时找得到人对接(深量建站的公司背景),这一点在排查阶段比参数表实在。
上线前的检查清单
- 术语表是否每个语种都过了一遍,产品名和认证缩写全站是否写法统一。
- 参数表里的单位、量词、公差写法,是否和目标市场的习惯一致。
- 每个语种的 title 和 description 是否单独写过,没有直接套用英文那版。
- 货币、日期、电话号码格式是否本地化,比如欧洲的日期习惯写成日/月/年。
- 询盘表单在每个语种下都实际提交一次,确认邮件能正常收到。
- Search Console 里每个语种都提交了 sitemap,并按语言看过收录报告。
别指望一次翻到位,留出返工的时间
多语种内容上线不是结束,是开始。第一版翻完上线,通常还要根据真实询盘再改一轮——客户问得最多的地方,往往就是那里没写清楚。
我们一般建议客户预留第一版上线后一个月的内容时间,专门用来处理这些反馈。听上去是额外投入,但跟放着不管、客户来了看不懂又走掉相比,这笔钱花得值。
有些内容,机翻直上也没什么问题
不是每个页面都值得人工过一遍。新闻、行业资讯这类更新频繁、单页权重低的内容,机翻加粗读就能发;产品页、参数页、认证页值得多花时间。
力气要花在客户真的会看的地方。
判断标准就一条:客户会不会拿这段话去做决定。会,就人工过;只是让页面看起来不空,机翻够了。
机翻能解决「看不懂」,解决不了「看不信」。术语统一、参数准确、格式本地化这三件事做到位,客户才愿意把你当成一个懂他那边市场的供应商。
我们把 MCP 也接了进来,后台开放 MCP 服务并配套技能包,可以对接 WorkBuddy、Codex 这类 AI Agent,批量改多语种文案、把 SEO 标题按 80 到 120 字统一重写都能做。前提是术语表得先整理干净——Agent 拿不到统一口径,产出的稿子一样会各说各话,反而更难收。它是加速器,不是替你定标准的那个人。
已经到决策阶段、想直接看方案的,外贸独立站有真实成交记录和客户评价可查;拿不准的也可以先在线试用,觉得合适再买。做欧美市场的话,海外能不能顺利收信是个老问题,企业邮箱全球版有实际送达情况和客户评价可看,值得顺手一起配好。
想先看看同类客户是怎么做多语种的,外贸建站客户案例里按语种和行业做了对照,比看功能介绍直观。
文 / 深量菌 · 深量,致敬中国实干派。






