功能作用
即常见问题解答,是网站专属的自助答疑板块。主要整理用户在访问、使用产品、咨询服务、交易售后过程中出现的高频、重复问题,以「问题+标准答案」的结构化形式展示在网站中,是官网、商城、产品站、服务站必备的基础功能模块。
一、创建FAQ分类
1.2 设置路径:进入网站后台——功能—FAQ管理—分类管理—添加分类

1.3 添加FAQ内容
路径:功能—FAQ管理—FAQ内容管理--新建FAQ(支持文档方式导入)

1.4 设置FAQ详情
添加FAQ内容的具体信息,选择对应的分类
选择发布状态和发布时间

二、FAQ列表设置
2.1 设置路径
网站编辑页面——左侧添加模块——FAQ列表——拖动模块到页面合适位置

2.2、相关设置:

三、样式展示效果:


四、补充总结信息







