邮件备份和恢复

一、想要通过邮箱管理员账号删除邮箱账号，但又要保留数据备份，可以通过以下2种方式实现。

第一种方式：通过管理员后台删除邮箱然后选择备份到指定邮箱

（最多支持备份50个账号，可以在已备份账号管理中查看已备份的账号数量，备份后只支持在备份的指定账号的网页端查看、下载，不支持转发。备份的文件夹包含收件箱、发件箱、已删除）

具体操作方法：点击账号管理——组织结构和用户——冻结账号——删除账号——邮箱回收站——备份邮件到指定账号，填写要备份到的邮箱账号，即可备份成功。如图所示：

冻结账号：

点击删除按钮-确定

点击邮箱回收站-备份邮件-填写要备份到的邮箱账号地址-确定，即可备份成功  ：

备份成功后在增值服务设置-已备份账号查询，如果此时发现备份到账户的账户写错，可以点击操作下的修改重新填写账户

备份成功后登录备份到的邮箱网页端在备份邮箱处可以查看

第二种方式：通过客户端备份邮件，以Foxmail为例。

将所要备份的邮箱账号添加到Foxmail客户端上，配置方法请参 -->，配置完成后，将所有邮件收取下来即可，这部分邮件就备份到了您的本地电脑上了。web端默认设置为允许pop收取近7天的邮件，如果要备份收件箱里的所有邮件，请修改设置为允许收取全部邮件。

二、“邮箱回收站”功能

如果管理员不小心误操作删除了某个员工的邮箱账号，可以通过邮箱回收站进行恢复。

（注：只可以恢复近 30 天误删除的邮箱账号，可以同步恢复邮箱账号数据和邮件数据，不需要客户自己创建账号再进行恢复）

操作方法：登陆邮箱管理员后台-点击“账号管理”-“邮箱回收站”-选择恢复误删除的账号

三、“恢复误删邮件”功能 

如果客户误删某封邮件时，可以通过“恢复误删邮件”功能来进行恢复。

（可以尝试恢复删除时间在14天内的服务器端邮件，保存在本地客户端上的邮件将无法恢复。）

操作方法：点击“恢复误删邮件”—选择“误删除的邮件”——点击”恢复到指定邮件文件夹“，恢复成功