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到店核销、收银台核销、门店核销如何操作？

深量菌北京深量技术有限公司

发表时间： 2021-04-03

一、什么是“到店核销”什么是“核销”？

核销是基于收银台功能上的功能。到店核销/核销主要是指：客户在线上商城购买了产品后可以到线下店铺取货。到店铺取货的流程就是核销的过程。

二、核销如何设置？

1.登录系统后台——收银台设置，可开启商城收银设置的核销以及门店收银设置的核销（注：门店收银设置需有门店功能系统才有）

2.如何成为核销员？

（1）开启“核销”后，需要给平台添加核销员（收银员就是核销员，平台核销员只能核销平台的产品）

（2）开启“核销”后，需要给门店添加核销员，只要是开店的店主系统会自动有记录，需要把状态设置成“生效”就拥有核销权限了。店主可以在自己会员中心添加其他核销员（添加核销员和添加收银员方式一样。详细看第三点：http://help.yz168.com/NewsDetail/453499.html）

三、客户端演示流程（注：只有下单选择“到店自提”的订单才需要核销，若是快递的订单不需要核销，商家直接发货即可。）

情况一：平台核销员（收银员）核销订单

（1）购买者购买平台产品——在订单管理——待收货里可看到“取货二维码”（如下图）给店铺收银员。

（2）平台上的收银员进入手机的会员中心——点击核单——“扫一扫”或输入客户提供的“取货号”，——查看到订单信息后，点击“商品已交付客户并确定”——即可核销完成，客户可以拿走商品。

情况二：门店核销员（收银员）核销订单

注释：（1）只有到店自提的产品才有核单功能。（2）店铺代理其他店铺的产品，只有上传产品者才能核单，非上传产品者不能核销。

（3）店铺自己上传的产品跟代理平台上的产品，店主和收银员都可以核单。

（1）客户购买门店上传的产品——进入订单管理——待收货里可看到“取货二维码”（如下图）给店铺收银员。

（2）门店的店主或收银员进入会员中心——点击核单——“扫一扫”或输入客户提供的“取货号”，——查看到订单信息后，点击“商品已交付客户并确定”——即可核销完成，客户可以拿走商品。

四、核销功能规则

1、核单只适用于到店自提的订单。

2、平台上的收银员只能对购买平台上的产品进行核单。

3、门店自己上传的产品，只有店主和该店铺的收银员能核单。

4、拥有店铺的代理商，代理了其他店铺上传的产品，只有上传者可以核销。

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